Hypnothérapie & Coaching
Apprenez à gérez vos émotions et retrouvez une sérénité intérieure.
🔐 Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.victorialopes.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
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2. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
Victoria Lopes
Praticienne en hypnose Ericksonienne
📍 Cannet-des-Maures (83)
📧 victoria.lps@free.fr
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3. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont :
• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations transmises via les formulaires
• Données de navigation (cookies)
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4. Finalité de la collecte
Les données sont collectées pour :
• Répondre aux demandes de contact
• Gérer les rendez-vous et accompagnements
• Envoyer des informations (newsletter)
• Améliorer l’expérience utilisateur
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5. Outils utilisés
📊 Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics pour analyser la fréquentation et améliorer son contenu.
Les données collectées sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.
Le dépôt de ces cookies est soumis à votre consentement.
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📧 Brevo (ex Sendinblue)
Les données collectées via les formulaires peuvent être utilisées pour l’envoi d’informations, d’actualités ou de newsletters.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.
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🍪 Cookies (CookieYes)
Ce site utilise un outil de gestion des cookies permettant :
• D’accepter ou refuser les cookies
• De personnaliser vos préférences
• De garantir la conformité RGPD
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le bandeau cookies.
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6. Conservation des données
• Données de contact : 3 ans maximum
• Données newsletter : jusqu’à désinscription
• Données de navigation : selon Google Analytics
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7. Sécurité des données
Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et sécurisée.
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8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Accès
• Rectification
• Suppression
• Opposition
📧 Pour exercer vos droits : contact@victorialopes.fr
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9. Transfert des données
Certains outils utilisés (Google, Brevo) peuvent impliquer un transfert de données hors Union Européenne.
Ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation en vigueur.
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10. Modification
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
